Pomiń polecenia Wstążki
Przeskocz do głównej zawartości
Przeskocz do głównego menu
Nawiguj w górę
Logowanie
 

 FAQ - Wypożyczalnia

 
  1. Dlaczego nie wszystkie książki można przedłużać przez Internet?
    Nie można przedłużać terminu zwrotu książki, jeśli jest ona zamówiona przez innego czytelnika, była już dwa razy przedłużana, czytelnik ma na swoim koncie książki nieoddane w terminie lub niezapłaconą karę.

  2. Czy mogę wypożyczyć książkę jeżeli zapomniałem legitymacji studenckiej/karty bibliotecznej?
    Nie. Podstawą do wypożyczania książek jest ważna legitymacja studencka lub karta biblioteczna.

  3. Czy mogę udostępnić kartę biblioteczną innej osobie aby wypożyczyła dla mnie książki?
    Nie. Karty bibliotecznej nie wolno udostępniać innym osobom.

  4. Jeżeli oddam książki po terminie i nie uiszczę od razu opłaty to czy będą mi naliczane odsetki?
    Nie, ale konto będzie zablokowane do momentu uregulowania zaległości.

  5. Czy przewidywana jest w najbliższym czasie amnestia?
    Biblioteka SGH nie umarza naliczonych opłat za nieterminowy zwrot książek. Tylko raz, na początku wprowadzenia opłat była amnestia.

  6. Zgubiłem książki z wypożyczalni, co mogę zrobić w takiej sytuacji?
    W przypadku zgubienia lub zniszczenia wypożyczonych książek, użytkownik zobowiązany jest do odkupienia egzemplarza tego samego tytułu lub nowszego wydania lub przekazać, po uzgodnieniu z Biblioteką, innej książki o zbliżonej tematycznie (książka nie może być zniszczona). W przypadku naliczenia opłaty za nieterminowy zwrot zagubionej książki czytelnik jest zobowiązany tę opłatę uiścić.

  7. Dlaczego nie zawsze otrzymuję powiadomienie e-mailem o zbliżającym się terminie zwrotu wypożyczonych książek?
    Monity wysyłane są automatycznie codziennie około godziny 9:00 rano. Jeśli czytelnik nie otrzymuje powiadomienia e-mail oznacza to, że błędnie został wpisany jego adres poczty elektronicznej, lub też jego serwer pocztowy kwalifikuje monity jako spam.

  8. Jeżeli nie otrzymam e-maila i oddam książki po terminie, czy będę musiał zapłacić karę?
    Tak. Brak powiadomienia mailowego nie jest argumentem zwalniającym z opłat za nieterminowy zwrot książek. Stan konta można sprawdzić przez Internet i w razie potrzeby przedłużyć termin zwrotu (zob. pkt 1).

  9. Dlaczego przy niektórych książkach z oznaczeniem „na miejscu” są terminy zwrotu?
    Osobami uprawnionymi do wypożyczania książek ze statusem "na miejscu" są pracownicy SGH. Studenci mogą z nich korzystać wyłącznie w Czytelni.

  10. Zgubiłem legitymację studencką/kartę biblioteczną. Czy mogę nadal wypożyczać książki?
    Nie. Do czasu wyrobienia sobie nowej legitymacji studenckiej nie można korzystać . Po uzyskaniu duplikatu, nową ELS należy aktywować w Wypożyczalni. Natomiast osoby używające karty bibliotecznej mogą wyrobić jej duplikat po okazaniu dokumentu uprawniającego do korzystania z Wypożyczalni (np. doktoranci muszą okazać ważną legitymację doktorancką), złożeniu fotografii i uiszczeniu opłaty.

  11. Czy wypożyczone książki można odesłać pocztą?
    Tak, można

  12. Czy wypożyczone książki można przedłużać telefonicznie?
    Telefonicznie mogą przedłużać książki tylko pracownicy i studenci studiów doktoranckich. W wyjątkowych sytuacjach pozostali użytkownicy na krótki okres.

  13. W jaki sposób można korzystać z prac magisterskich i doktoranckich?
    Studenci nie mogą z nich korzystać. Reguły korzystania z prac dyplomowych sprecyzowane są w Regulaminie Biblioteki.
 
 
 

 MASZ PYTANIE?

 
 
Masz pytanie?
Telefon:
E-mail:
Imię i nazwisko:
Nazwa instytucji:
Wpisz kod z obrazka powyżej
Dane osobowe będą przetwarzane przez Szkołę Główną Handlową w Warszawie w celu udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana pytanie. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych jest dostępnych tutaj

Masz pytanie?

Wypełnij formularz dostępny on-line. Kliknij NAPISZ.